Условия
Правила проживания в «Лучезарном»
Короткий свод условий, которые важно знать до бронирования: время заезда, документы, размещение детей, животные и платные услуги. Данные взяты из системы бронирования.
Главное
Основные правила
- Заезд — с 15:00, выезд — до 12:00
- Отель работает круглый год
- При заселении нужны ваучер и оригинал паспорта РФ или загранпаспорта
- Детей принимают с рождения
- Дети до 2 лет без предоставления места и питания проживают бесплатно
- Размещение с животными запрещено
- Питание — по варианту, выбранному при бронировании
Что входит
Бесплатно и за доплату
Входит в стоимость
Проживание в номере выбранной категории, питание по пакету, уборка номера, смена полотенец и белья, чай, кофе и вода в номере.
Бесплатные услуги
Wi-Fi в номерах и парковка. На этаже — гладильная доска и утюг.
Оплачивается отдельно
Трансфер, экскурсии, массаж, фитнес, стирка белья, заказы в кафе и лобби-баре.
Дополнительные места
В стандарте — еврораскладушка, в комфорте — диван за доплату, в люксе — диван на два места.
Пояснения
Как применяются правила
Если вы приезжаете раньше 15:00, ранний заезд возможен только при наличии свободного подготовленного номера — спросите о нём заранее. Освободить номер в день отъезда нужно до полудня; до времени трансфера можно провести время на пляже или в лобби-баре.
Ребёнок до двух лет живёт бесплатно, если спит с родителями или в детской кроватке и питается не по отдельному пакету. Для детей старше стоимость зависит от возраста и того, занимают ли они дополнительное место — это рассчитывается автоматически в форме бронирования.
Запрет на размещение с животными действует для всех категорий номеров, без исключений. Если вы путешествуете с питомцем, его нужно оставить дома или выбрать другой вариант размещения.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли продлить проживание на месте?
Это зависит от наличия свободных номеров — обратитесь к администратору.
Нужна ли медицинская страховка?
Рекомендуется, но не обязательна для заселения.
Можно ли выбрать конкретный номер?
Номер внутри категории назначают при заселении; пожелания — например, раздельные кровати в комфорте — укажите при бронировании.
Перед поездкой
Что проверить до выезда
Сверьте документы всех членов семьи с требованиями для границы: у детей до 14 лет — свидетельство о рождении со штампом о российском гражданстве или загранпаспорт, у подростков — свой паспорт. Распечатайте или сохраните в телефоне ваучер, проверьте выбранный пакет питания и, если нужна детская кроватка или парковка, напомните о них при подтверждении брони.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
